海润珍珠会员章程
第一条 海润珍珠会员等级
1、海润珍珠会员共有三个会员等级,由低至高分别是:VIP卡、金卡、白金卡。
第二条 会员有效期
1、海润珍珠VIP卡、金卡、白金卡的有效期均为会籍从生效日起1年内有效,会员享受对应等级的会员专属礼遇的期间为从会籍生效之日起1年。
2、会员专属礼遇有效期:根据会员在有效期内的累计积分,每年对会员等级做及时调整。如在有效期内累计积分达到一定标准,将对会员的会员卡等级进行升级。
第三条 入会、续会及退会
1、凡在海润珍珠各销售网点一次性购物满500元,即可免费办理海润珍珠VIP卡一张,在办理相关手续后,可获得海润珍珠VIP卡一张。如有消费可直接补入当日消费的相应积分。
2、如会员符合升级标准,则在当月为会员办理升级,并在升级完成后即时享有新等级对应会员专属礼遇。有效期内会员仍可享受原层级对应的会员专属礼遇。
3、会员资格取消条件
会员入会后,想要取消入会资格,只需通过海润客服专线(0898-88347138)提出要求,会员资格即被取消。
第四条 海润珍珠会员卡升级标准,会员升级后可享有相应会员等级的折扣及礼遇。
1、VIP卡会员
一年内消费累计达到 50000分,可升为金卡会员;
一年内消费累计达100000分,可升级为白金卡会员。
2、金卡会员
一年内消费累计达到100000分,可提升为白金卡会员。
第五条 会员积分奖励方式:
(一)积分标准
积分=实际购物金额,每购物1元就可积1分。即会员客户折后购买1000元,即可积分1000分。
(二)积分奖励标准
1、积分礼品兑换日期及标准
(1)兑换日期:每年6月份为会员积分礼品兑换日期。
(2)兑换标准:积分礼品=会员当前实际积分×5%,会员可按折算后的标准兑换标价等同的珍珠饰品。
例如:客户当前积分为10000分,可兑换标价为500元的珍珠饰品,超出的部分按照该会员客户本身的折扣另外付款。
2、积分奖励日期及标准
(1)奖励日期:每年1月份为会员积分奖励日期。
(2)奖励标准:
级别 | 累计积分 | 奖励标准 |
1 | 100000分以上(含) | 按2%的比例折算成现金卷奖励 |
2 | 50000分≤积分<100000分 | 按1.5的比例折算成现金卷奖励 |
3 | 10000分≤积分<50000分 | 按1%的比例折算成现金卷奖励 |
3、会员生日礼品标准
会员每年生日可免费赠送精美生日礼品一份,同时在会员生日当天发送生日祝福短信。
(1)VIP卡会员客户赠送价值15元的精美礼品,或标价150元的珍珠饰品;
(2)金卡会员客户赠送价值25元的精美礼品,或标价200元的珍珠饰品;
(3)白金卡会员客户赠送价值50元的精美礼品,或标价300元的珍珠饰品。
第六条 会员权利与义务
1、会员在有效期内可享受海润珍珠提供的对应层级的各项专属礼遇。(各层级对应的会员专属礼遇附后)
2、会员在持卡消费后,享受购物积分的权利。
3、因会员专属礼遇存在有效限制,会员在会籍有效期内,及时关注海润珍珠发布的会员专属礼遇的消息。
4、会员在接受海润服务时,必要时应向工作人员出示相关证件。
5、会员的联系方式、通信地址发生变化时,请及时致电海润珍珠会员中心专线(0898-88347138)进行更新。如因联系方式、通信地址变更海润珍珠将无法正常、及时提供会员服务。
6、会员需遵守本海润珍珠会员章程及其他相关规定。
第七条 海润珍珠的权利与义务
1、海润珍珠有义务想会员提供与层级对应的会员专属礼遇。
2、海润珍珠有义务在客人消费后,立即给会员累计积分。
3、海润珍珠向会员提供业务咨询、投诉受理、会员卡补发等服务。
4、如海润珍珠会员专属礼遇内容有任何改动,海润珍珠有义务告知会员。
第八条 会员卡管理
1、为保障会员权益,会员在接受海润珍珠专属礼遇时,须出示会员卡。
2、海润珍珠会员卡为一人一卡制,一人只能拥有一卡,仅限于本人使用,不可转借、转让他人使用。
3、会员卡不能正常使用,或损坏或遗失,请立即致电海润服务专线(0898-88347138),我们将在一个月内免费为您补办新卡。
第九条 保密条款
海润珍珠充分尊重会员隐私,对会员资料予以妥善保管及保密,未经会员授权,不得公开或透露其登记资料。但为服从法律法规规定的需要、为维护会员个人利益和社会公共利益的需要,以及其他相关法定情形时除外。
第十条 会员专属礼遇
1、定期免费获赠海润珍珠会员期刊。
2、定期收到海润珍珠商讯和重大节日促销活动信息。
3、在会籍有效期内,可在海润各销售网点免费享受1次保养服务,免费礼品包装。
4、温馨祝福:即生日、节日短信祝福。
5、在生日的当月可免费的获得海润珍珠赠送的精美生日礼物一份。
6、可参与消费积分累计,积分换礼品,以及会员身份升级,享受海润珍珠更多更好的服务。
7、可参加海润珍珠举办的高端客户酒会。
8、享受公司特约商户的优惠,会员在公司特约商户消费进,可享有一定的会员折扣优惠和尊享服务。
第十一条 会员积分使用规定
1、当会员出现退换货等情况,该退货金额或商品调换后之差额需在累计消费和累计积分中扣除,如已换礼品,必须退回或补回同等价值之现金。
2、当会员持卡换礼品后,该积分将进行相应扣除;
3、为了保证会员的合法权益,在使用积分兑换礼品时,需本人持会员卡及本人有效证件到海润各销售网点。
4、办理升级的时候,可凭卡及有效证件到各销售网点收银台办理会员升级。在办理相关手续后,原层级会员卡内消费积分直接转入新层级会员卡。
5、不参与积分奖励的会员,积分可继续累计到下一年。
第十二条 附则
会员接受邀请,即表示会员同意海润珍珠会员章程及其他相关规定。